Kultura

Osredotočenost na stranko:

Zadovoljevanje potreb strank in izpolnjevanje njihovih želja je glavna dolžnost podjetja. Obstoj tako podjetja kot posameznika je ustvarjanje vrednosti, cilj ustvarjanja vrednosti za podjetje pa je stranka. Stranke so življenjska sila podjetja, zadovoljevanje njihovih potreb pa je bistvo poslovanja. Sočustvujte, razmišljajte z vidika stranke, razumite njene občutke in si prizadevajte zadovoljiti njene potrebe.

Timsko delo:

Ekipa je ekipa le, če so srca enotna. Stojte skupaj v dobrem in slabem; sodelujte, prevzemajte odgovornost; sledite ukazom, delujte usklajeno; sinhronizirajte se in se skupaj pomikajte navzgor. S sodelavci komunicirajte kot z družino in prijatelji, potrudite se po svojih najboljših močeh za svoje partnerje, gojite altruizem in empatijo ter bodite sočutni in dobrosrčni.

Integriteta:

Iskrenost vodi do duhovne izpolnitve, izpolnjevanje obljub pa je najpomembnejše.

Iskrenost, odkritost, iskrenost in predanost vsemu srcu.

Bodite v osnovi iskreni in iskreno ravnajte z ljudmi in zadevami. Bodite odprti in neposredni v dejanjih ter ohranjajte čisto in lepo srce.

Zaupanje, verodostojnost, obljube.

Ne dajajte obljub zlahka, a ko je obljuba enkrat dana, jo je treba izpolniti. Imejte obljube v mislih, si prizadevajte za njihovo doseganje in zagotovite izpolnitev poslanstva.

Strast:

Bodite navdušeni, strastni in motivirani; pozitivni, optimistični, sončni in samozavestni; ne pritožujte se in ne godrnjajte; bodite polni upanja in sanj ter izžarevajte pozitivno energijo in vitalnost. Vsakodnevnega dela in življenja se lotite s svežim načinom razmišljanja. Kot pravi pregovor: "Bogastvo je v duhu", vitalnost človeka odraža njegov notranji svet. Pozitiven odnos vpliva na okolico, kar posledično pozitivno vpliva na samega sebe in ustvarja povratno zanko, ki se spiralno vzpenja.

Posvetitev:

Spoštovanje in ljubezen do dela sta osnovni predpostavki za doseganje velikih dosežkov. Predanost se vrti okoli koncepta "osredotočenosti na stranko", ciljanja na "profesionalnost in učinkovitost" ter prizadevanja za višjo kakovost storitev kot cilj v vsakodnevni praksi. Delo je glavna tema življenja, zaradi česar je življenje bolj smiselno, prosti čas pa dragocenejši. Izpolnjenost in občutek dosežka izhajata iz dela, medtem ko izboljšanje kakovosti življenja zahteva tudi koristi, ki jih prinaša izjemno delo, kot jamstvo.

Sprejmite spremembo:

Drznite si postavljati visoke cilje in bodite pripravljeni nanje. Nenehno se ukvarjajte z ustvarjalnim delom in se nenehno izboljšujte. Edina stalnica na svetu so spremembe. Ko pridejo spremembe, bodisi aktivne bodisi pasivne, jih sprejmite pozitivno, začnite s samoreformacijo, nenehno se učite, inovirajte in prilagajajte svojo miselnost. Z izjemno prilagodljivostjo ni nič nemogoče.